Die Einstellungen für Moderationen beziehen sich auf die Frageleiste die auf Stages und in Buckets verwendet werden kann.
Im Menüpunkt „Moderationen“ findest du eine Übersicht aller bestehenden Fragebereiche. Jede Zeile enthält folgende Informationen:
- Name der Moderation
- Zwei Platzhalter, mit denen du die Moderation in deine Stage einfügst
- Anzahl eingegangener Fragen
- Aktionen wie Bearbeiten, Regieansicht anzeigen oder Fragen exportieren
Oben rechts kannst du zusätzlich zwei Modi aktivieren:
- Duplizierungsmodus: Hier können Moderationen dupliziert werden
- Löschmodus: Erlaubt Moderatoren, Moderationen zu entfernen
Neue Moderation anlegen / Bestehende bearbeiten #
Wenn du eine neue Moderation erstellst oder eine bestehende bearbeitest, gelangst du in die Konfigurationsansicht.
Allgemein #
Hier gibst du der Moderation einen Namen – dieser wird auch intern zur Zuordnung der Platzhalter verwendet.
Zwei Platzhalter stehen zur Verfügung:
- %QUESTION_FORM(„NAME“)%
Fügt ein Formular zur Fragestellung ein
- %ASKED_QUESTIONS(„NAME“)%
Zeigt die bereits gestellten Fragen an
Beide Platzhalter kannst du einfach per Klick in die Zwischenablage kopieren und anschließend in deine Seitenvorlagen einfügen.
Erweiterte Einstellungen #
Im Tab „Einstellungen“ kannst du festlegen:
- Fragebeantworter: Wähle einzelne Benutzer aus, die Fragen beantworten sollen (z. B. Experten bei Events, Administratoren). Diese Personen können später von Fragestellern in der Oberfläche ausgewählt werden. Ausgewählte Benutzer können nun in der Regieansicht auf die Fragen zugreifen.
- In gruppierten Fragen sichtbar: Steuert, ob Fragebeantworter auch in der Gruppenansicht sichtbar sind (z. B. bei Frageserien nach Themen)
- Gestellte Fragen gruppiert anzeigen: Aktiviert eine Gruppierung von Fragen, um die Übersicht zu verbessern.
Regieansicht & Fragenxport #
Regieansicht anzeigen:
Öffnet eine spezielle Oberfläche für Moderatoren, um auf eingehende Fragen zuzugreifen, sie live ein- oder auszublenden, zu archivieren oder zu löschen.
Fragen exportieren:
Lädt alle eingegangenen Fragen im xlsx-Format herunter – ideal für Nachbearbeitung oder Reporting.
Platzhalter-Moderation anpassen (Expertenmodus) #
Administratoren mit entsprechender Berechtigung können nun die eingebetteten Platzhalter individuell gestalten. Diese Funktion ist in den Benutzerrollen unter Benutzerrolle & Berechtigungen aktivierbar (Benutzer > Rolle & Berechtigungen“ > „Administration / Platzhalter / Expertenmodus“).
Das bedeutet:
- Die Darstellung der Fragen und Formulare kann direkt in HTML/CSS verändert werden
- Funktionen (z. B. Buttonverhalten, Farbanpassungen) sind per Code steuerbar
- Praktisch z. B. für Kunden mit spezifischer CI oder eingebettete Events in externe Plattformen
