In diesem Workflow legst du Gäste als Administrator selbst an und meldest sie bei einem Event an. Wichtig ist dabei, wie ONevents Personen zwischen Space und Events verwaltet.
So funktionieren Gäste in Space und Events #
- Jede Person gibt es genau einmal im Space. Eine E-Mail-Adresse kann pro Space nur einmal vergeben werden.
- Egal wo eine Person entsteht, sie landet im Space: bei der Registrierung für ein Event, bei der Registrierung direkt im Space und wenn du sie als Administrator im Event oder im Space anlegst.
- Im Space angelegt heißt noch nicht angemeldet: Eine Person, die du im Space anlegst, ist bei keinem Event angemeldet, bis du sie dort anmeldest.
- Mehrere Events, ein Konto: Eine Person kann bei beliebig vielen Events angemeldet sein und braucht dafür kein neues Konto.
Daraus ergeben sich drei Wege.
Weg 1: Gast direkt im Event anlegen #
Der schnellste Weg für neue Gäste, die nur zu diesem Event sollen.
1. Öffne das Event (im Space unter Administration → Events den gelben Pfeil-Button klicken).
2. Gehe im Event zu Benutzer und klicke auf Neuen Benutzer erstellen.
3. Trage im Reiter Allgemein Vorname, Nachname und E-Mail ein.
4. Die Rolle steht standardmäßig auf Gast. Unter Diverses kannst du bei Bedarf „Physischer Gast“ und Tags setzen.
5. Im Reiter Events ist das aktuelle Event bereits als Angemeldet markiert.
6. Klicke auf Neuen Benutzer erstellen.
Der Gast erscheint jetzt in der Benutzerliste des Events und zusätzlich in der Benutzerliste des Space.
Weg 2: Gast im Space anlegen und bei einem Event anmelden #
Sinnvoll, wenn du Personen zentral pflegst oder sie für mehrere Events brauchst.
1. Gehe im Space zu Benutzer → Neuen Benutzer erstellen und fülle den Reiter Allgemein aus.
2. Im Reiter Events ist der Schalter Angemeldet bei allen Events aus.
3. Schalte Angemeldet bei den gewünschten Events ein und klicke auf Neuen Benutzer erstellen.
Legst du den Gast ohne Event an, ist er nur im Space vorhanden und erscheint in keinem Event.
Weg 3: Vorhandene Person bei einem Event anmelden #
Die Person ist schon im Space, etwa weil sie bei einem früheren Event dabei war.
1. Gehe im Space zu Benutzer, suche die Person und klicke auf Bearbeiten.
2. Öffne den Reiter Events und schalte beim gewünschten Event Angemeldet ein.
3. Klicke auf Benutzer bearbeiten. Erst damit wird die Anmeldung gespeichert. Der Schalter allein reicht nicht.
Genauso meldest du jemanden wieder ab: Schalter aus, speichern. Die Person bleibt im Space erhalten.
Häufige Fragen #
Warum erscheint „E-Mail Adresse ist bereits vergeben“?
Die E-Mail-Adresse existiert schon im Space. Das passiert auch, wenn die Person bei deinem Event noch nicht angemeldet ist. Lege sie dann nicht neu an, sondern melde sie wie in Weg 3 an.
Ich habe jemanden im Space angelegt, aber im Event fehlt er. Warum?
Im Space angelegte Personen sind nicht automatisch bei einem Event angemeldet. Aktiviere im Reiter Events den Schalter Angemeldet und speichere.
Wie lege ich viele Gäste auf einmal an?
Über den Benutzerimport im Zahnrad-Menü der Benutzerliste, siehe Benutzer.
Muss sich ein Gast für jedes Event neu registrieren?
Nein. Wer schon im Space registriert ist, meldet sich mit demselben Konto an. Im Event kannst du dafür unter Einstellungen → Login & Registrierung den Hinweis „Bereits im Space registriert“ einblenden.
Verwandt: Benutzer, Workflow: Event-Anmeldung mit Enrollment, Eine Registrierung für Gäste einrichten, Login & Registrierung
